Entenda o que é e como funciona a jornada do paciente
A jornada do paciente é um dos conceitos mais importantes para a excelência do atendimento médico, a atração de novos
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Ter empatia na relação médico paciente deve ser prioridade na clínica. Isso porque essa estratégia tem o objetivo de melhorar
Você sabia que a experiência do paciente na clínica médica está diretamente associada à sua satisfação? Isso acontece porque quanto
A comunicação com o paciente deve ser a prioridade de todo o profissional de saúde. Afinal, o sucesso nessa área
Contar com uma boa relação médico-paciente é de extrema importância para quem deseja garantir satisfação, fidelização e eficiência nos tratamentos.
Fidelizar pacientes é uma tarefa complexa, mas que traz muitas recompensas, tanto pessoais quanto financeiras. Afinal, o segredo de um
Recentemente, os benefícios da telemedicina têm sido notados por grande parte dos profissionais. Até pouco tempo, havia certo receio de
Entenda as vantagens de um consultório médico organizado Preparamos este e-book grátis com uma checklist especialmente para você Você está
Muitas empresas de sucesso atualmente trabalham com o conceito de experiência do cliente (CX). Observando os excelentes resultados que elas
Além de cuidar do corpo, ter atenção à mente do paciente também é fundamental. Isso porque o psicológico dos enfermos